★カスタマイズ事例集★【販売促進】レコメンド機能を利用したクロスセル手法で購入単価を上げよう

2020/06/16

ショップ運営をするうえで、売上アップは重要な課題です。 売上を伸ばすために「集客数」「購入単価」「購入頻度」を上げる必要があります。

通販する蔵には、「購入単価」向上に有効なカスタマイズがあります。 「ある商品と一緒に買われている頻度が高い商品」という相性の良い「商品の組み合わせ」を見つけるバスケット分析(マーケットバスケット分析)を行い 大手ECモールでよく見かける「よく一緒に購入されている商品」「この商品を買った人はこんな商品も買っています」などとレコメンド機能を利用したクロスセル手法を取り入れます。 通販する蔵が相性の良い商品を一緒に買ってもらうような商品掲載ページを作り、お客様一人当たりの購入単価を上げることを目的としたカスタマイズです。

さらに通販する蔵では、よく買われている商品を一緒に掲載するだけではなく、よく買われている商品を購入した人数までも集計し掲載します。 購買意欲が上がりそうですね!