野球用品専門店 スワロースポーツ様
幅広いカスタマイズで業務をサポート
導入ショップ | 自社サイト(出店する蔵)×1 / 楽天×1 / Yahoo!×1 / Amazon×1 |
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オプション | 商品連動 / 出店する蔵 / POSする蔵 / ステップメール / メルマガ / 受注API(Yahoo!)/ 楽天ペイステータス連携 / 価格調査機能 |
カスタマイズ概要
店舗様より
品揃え型の商材に関しての事例や経験が豊富で安心して頼めます。「こう言ったことで困っているけどできますか?」と言うことに対してほぼ解決をしてもらっているか、他のやり方を提案してくれています。
また、追加機能の依頼をするにあたって、本来は曖昧さがあってはいけないのですが私どものことを理解しようと懸命に努力していただき、安心して任せられます。
それに加えてサポートは丁重であり、土日祝日も緊急時は連絡がつくので不安が少ないです。
ソフテルさんへの要望としては、システム開発のノウハウがあり経験値も高いのですが私ども現場の業務を実際に見てもらい、改善点などコンサルしていただくと、より効果性が高いと感じています。
ソフテルさんのシステムとサポートが無ければ我が社の業績拡大・成長は考えられませんので、心から感謝しております。
お客様URL
https://www.4860.jp/
https://www.rakuten.co.jp/auc-swallow/
https://paypaymall.yahoo.co.jp/store/swallow4860jp/top/
https://www.amazon.co.jp/shops/A2M0WF9X9Q9DAX
ソフテルからのコメント
受注処理や商品情報の登録はもちろん、仕入・発注業務やメーカー、倉庫連携お客様が直接目にするカートシステムまで、一貫して業務の効率化につながるようカスタマイズ対応をさせていただきました。
業務、システムの改善に非常に前向きに取り組んでいただき、弊社としてもできる限りお力添えさせていただくことが使命と感じています。